Знајте када и како да кажете да сте жао
Да ли сте се икада осећали лоше у вези са нечим што сте рекли или учинили и да сте узнемиравали или повредили некога? Да ли сте икада направили грешку коју треба исправити извињењем? Не добијате превару, већ се већину времена можете извинити и бар покушати да направите измене на неки начин .
Тешкоће извињења
Једна од најтежих ствари за многе од нас је да признамо да смо направили грешку и извинили се.
Иако је потребно само неколико секунди рећи "жао ми је" или "направио сам грешку", често смо нерадо то учинили.
Могло би бити понос или его због чега осећамо да ако кажемо да нам је жао због нечега што показујемо слабост. Међутим, тачно је супротно. Потребна је јака особа да призна да грешиш или да си направио грешку. Правилна етикета не захтева савршенство. Више о префињености вашег лика. Искрено извињење показује милост и добре манире .
Уосталом, и даље би вам било тешко да дозволите другој особи да зна да се лоше осећате због ваших акција или шта сте рекли. Само запамтите да када сте се извинили, а друга особа је прихватила, можете наставити и бринути о ономе што је било. То је чишћење и исправна ствар.
Најбоље време за извињење
Има времена када сте можда одмах знали да сте рекли или урадили нешто погрешно.
Када се ово деси, одмах зауставите, извините се и промените курс. Избегавајте да се копате дубље преплављавањем или покушавајући да оправдате било шта. Понекад не постоје оправдани разлози за наше речи или акције, па немојте погоршавати ствари покушавајући да учините немогуће.
Процес апологије
- Признај себи да си погрешио. Ово је често најтежи корак у процесу, тако да радите на томе пре него што наставите даље. Ако сте рекли нешто погрешно или се то може сматрати оговарањем , размислите о томе шта сте требали рећи или оставити неизречено. Ако сте урадили нешто погрешно, вероватно сте одмах знали.
- Признајте своју грешку другој особи. Једном када знате шта сте требали урадити или рекли, можете рећи особи да сте погрешили и да желите да имате могућност да то учините. Затим наведите шта се десило.
- Реците да вам је жао. На стваран начин, извините се са једноставним, "извините, нећу више то радити", и мислим на то. Већина људи ће прихватити извињење једном, али ако то не мислите, ваше речи ће се налазити неискреним, вероватно ћете направити исту грешку, а друга особа можда више никада неће веровати.
- Не правите изговоре. Ако имате изговор за ваше поступке или речи, ваше извињење ће се налазити неискрено. Покушај да то урадиш показује да и даље не осећаш да си погрешио.
- Глатко око ситуације са добрим ријечима. Ако је ваша грешка била да кажете нешто значилно или штетно, нека друга особа зна да нисте мислили тако како је изашло. Затим понудите неке љубазне речи охрабривања да покажете да цените њено пријатељство . На пример, можда се извињавате због грубог коментара о својој деци. Након што се извинете, можете рећи нешто слично: "Увек сам мислио да су ваша дјеца свијежна." Само се побрините да размислите шта да кажете пре него што разговарате и да је прикладно за ситуацију.
- Замените сломљене или украдене предмете. Ако се извињавате због нечега што сте сломили или узели од некога, одмах га замените истим стварима. Ако не можете да пронађете шта год било, пронађите нешто с вриједношћу која је барем висока као и оригинални предмет.
- Немојте гурати или очекивати превише рано. Можда ће вам требати неко друго вријеме да вам поново верује. То је нормално. Дајте јој времена колико јој треба и замолите је да вас позове када је спремна да разговара о томе. Такође можете пратити писмо. Она можда има боље осећање о теби након што чита и дигира ваше добро размишљене речи.
- Прошло је доста времена. Чак и ако вам је извињење дуго времена, можете и даље да позовете или напишете писмо особи и кажете да вам је жао. Можда ће проћи довољно времена да заборавите своја тешка осећања и наставите даље. Ако не, можда можете покушати поново. Ако особа и даље не жели да прихвати ваше извињење, користите је као болну лекцију за будућност.
После извињења
После извињења, искрено покушајте да избегнете исту грешку поново. И шта год да радите, немојте наставити изнова или понављати своје извињење изнова и изнова. То ће учинити другу особу неугодном. Време је да се крене даље.