Правилна етикета за комуникацију
Изгледа да су неки људи одлични разговорници и могу да разговарају са неким у даљини слушања, док други живе у страху да морају да разговарају са неким ко не знају. Учење да започне разговор захтева разумевање неколико основних принципа етикете и мало праксе.
Основни социјални концепти да се запамтите
- Морате схватити да нисте сами. Многи људи пате од стидљивости или уздржавања око странаца или људи који једва знају. Када видите да су други више забринути о томе шта мислите о њима од онога што сте рекли, требало би да уђете у социјалну ситуацију са више повјерења.
- Не морате бити изузетно духовити или паметни да започнете разговор. Једноставно почевши поздравом друге особе и упознавањем себе је једноставан начин да се покаже пријатељство и спремност да се сломи лед. Више људи ће боље реаговати особи са добрим манирима него некоме ко покушава превише тешко да импресионира.
- Схватите да неће сви одговорити на ваше пријатељске увјерења. Иако се суочавате са ризиком да осећате као да причате са зидом, то не би требало да постане ваш проблем. Не брините због тога, јер проблем није ви; то је друга особа.
Буди спреман
Нема ничег лошег да будете спремни пре него што уђете у друштвену или пословну ситуацију у којој ћете морати да разговарате. Радити мало домаћи задатак може да направи велику разлику између поверења да се обратите некоме коме не знате или да се нађете како стојите на углу, бојите се да ћете сами направити будалу од себе ако отворите уста.
Како припремити:
- Покушајте да сазнате ко ће бити присутан и научити бар једну ствар о свакој особи.
- Имајте неколико комфорних линија за отварање да не бисте постали везани за језик. Неки примери су: "Колико дуго сте радили за компанију?" "Колико дуго познате домаћина?" И "Да ли сте имали прилике да уживате у свим овим лепим временима које смо имали?"
- Вежбајте руке са својим супружником, значајним другим или најбољим пријатељем.
Бити пријатељски
Смиле топло показати колико си пријатељски. Топли осмијех је један од најбољих ледених бродова које можете понудити. Бити пријатељски је много импресивнија него што започиње разговор о себи или показује брзу дозу. Отварање са неколико љубазних речи може бити много сигурније од покушаја да се друга особа смеје зато што је хумор тако субјективан.
Пријатељски гестови:
- Проширите руку и наведите своје име.
- Направите и држите контакт ока док се топло осјећате
- Представите се и поставите једноставно питање. На пример, можете рећи: "Здраво, ја сам Сузан. Како ти се свиђа ово време које смо имали? "
Гледај изван себе
Један од најбољих начина да престанете да бринете о разговору је да се фокус искључите сами. Стави га у другу особу. Ако видите некога са којим бисте желели да разговарате, обратите се њему и коментирајте нешто о чему мислите да би било занимљиво. Будите искрени и држите се даље од сиразних линија.
Ево неких примјера ефективних коментара за отварање:
- "Приметио сам да сте изабрали суши . Увек сам уживао у јапанској храни, али не знам ни за какве добре азијске ресторане у тој области. Можете ли га препоручити? "
- "Чуо сам да си тркач. Да ли водиш градску годишњу 5К? "
- "Колико дуго знате (убаци име домаћина)?"
- "Где сте ишли у школу?"
Научите да узимате невербалне знакове од друге особе. Док постављају питања о њему или њој може помоћи да се сломи лед, неки људи не уживају у разговору о себи. Ако добијете обрисане одговоре и ледени поглед, вероватно је добра идеја да пронађете другу тему.
Беионд Хелло
Можете само причати о времену толико дуго пре него што досадите другу особу, па почните да водите разговор у неком правцу ако желите да наставите. Увек будите искрени и пратите питање да - без питања са изјавом или додатним питањем да одржите разговор. Ако наставите довољно дуго, вероватно ћете пронаћи заједнички интерес који ће преузети.
Почетници разговора за одређена места
Узмите своју локацију узети у обзир приликом започињања разговора.
Не бисте нужно тражили од колеге да истог типа питања питате некога кога сте срели на пријатељској забави. Ако имате било какву жељу да напредујете на послу , запамтите да имате само једну шансу да направите први утисак.
Канцеларијски отварачи:
- "Колико дуго сте радили овде?"
- За које одељење радите?
- "Који помак радиш?"
Поздрав за комшију :
- "Ваше двориште одлично изгледа. Какве су то цветови?"
- "Имам неколико пријатеља да гледам игру на ТВ-у. Хоћете ли нам се придружити?"
- "Имам мердевине за проширење које можете позајмити ако вам икада требају.
Отварачи журки:
- "Колико дуго си овде?"
- "Колико дуго знате (домаћина или домаћица)?"
- "Да ли сте пробали укусно (ставка на шведском столу)?"
Отварачи школа:
- "Шта мислиш о храну у кафетерији?"
- "Шта студираш?"
- "Имате ли тона домаће задатке у (наставнику име)?"
Генерички отварачи који раде у већини друштвених ситуација:
- "Одакле си?"
- "Јесте ли у браку?"
- "Имате ли дјецу, а ако је тако, колико?"
- "Коју врсту посла радите?"
- "То је лепо (јакна, торбица или пар чизама)."
Опрез
Запамтите да чак и са најбољом линијом отварања на свијету, можда и даље може избити друга особа. Ако сте водили рачуна да будете пријатељски, отворени и једноставни, а да не будете гадни, учинили сте све што можете. Када вам неко дозвољава да знате да он или она није заинтересован, идите и разговарајте са неком другом.