Технички савети
Фиксне линије нису ништа ако нису поуздане, али ствари и даље могу бити у криву са вашим старим школским комуникационим системом. У већини случајева, то је неисправна жична веза или нешто што је једнако једноставно поправити. Разумијевање основа вашег система телефонског жичара ће вам помоћи да откријете проблем и извршите поправку. Такође је важно знати који делови система су ваша одговорност и који делови припадају телефонској компанији (коју ће поправити, обично бесплатно).
Основе телефона
Телефонска компанија поседује и одржава телефонске линије ( жице ) које доносе телефонску услугу вашој кући. Линије се обично повезују с кућом у сивој пластичној кутији монтираној на спољашњи зид. Унутар кутије, везе се могу поделити на два дела, страну (телефонска компанија) и страну клијента. Иако можете приступити корисничкој страни кутије, страна телефонске компаније има посебан завртањ који је дизајниран да буде тешко уклонити; најбоље је да оставите ову страну саму. Следећа кутија низу линије, обично унутар куће (често у подруму или у некој другој области корисности), је џем за раздвајање. До овог тренутка, одговорност компаније је да пруже услуге без накнаде, уколико постоји проблем. Међутим, ако се проблем налази након прикључка за демаркацију, бићете одговорни за техничке услуге ако желите да њихови техничар поправи проблем у вашем дому.
У кући
Иза прикључка за разграничење, телефонски каблови могу довести до разводне кутије која служи као разводна табла за више линија које се покрећу у целој кући. Свака линија може довести до једног или више телефонских прикључака. Ако постоји проблем на једном телефону, а не на другима, погледајте прикључак овог телефона и линију назад у разводну кутију.
Старији телефонски системи могу имати једну линију која се повезује са свим прикључцима у кући. Ако је ова једна линија оштећена у било којој тачки, сви телефони могу бити погођени. Са било којим подешавањем, било која од линија може се подијелити на пут до било којег прикључка, тако да можете пронаћи сплиттерс или мини спојне кутије између прикључка и главне спојне кутије или кутије за демаркацију.
Лоцирање проблема
Прво, морате знати где је проблем. Започните на прикључку за демаркацију или страну купца спољашњег телефонског прикључног кутија. Покушајте да прикључите свој телефон у један од телефонских прикључака у разводној кутији. Ако постоји услуга (тон бирања) који звучи нормално, проблем лежи негдје у кући. Ако имате буку на линији, мртвом зраку или зујању звука , то је проблем телефонске компаније да поправи. У том тренутку, једноставно позовите телефонску компанију за поправке. Ако није, прочитајте даље.
Бити безбедни
Телефонске линије раде на ниском напону, али ипак морате пазити на струјни удар када радите на влажним или влажним локацијама. Упозорење! Људи са срчаним проблемима, а посебно они са пејсмејкерима, не би требало да покушају електрични рад , чак ни поправке ниског напона! Запамтите, потребно је само мало струје да повредите или убијете некога, па пазите.
Могућа решења
ОК, па сте утврдили да је проблем унутар ваше куће, шта сада? Одговор може бити у доњем графикону.
Проблеми и решења за решавање проблема са телефоном
| Технички савети | ||
| Проблеми | Узроци | Поправке |
| Зујање на линији | Неправилна ожичења или жице које додирују метал | Провјерите да ли су одговарајуће жичане боје и везе |
| Статички на линији | Жице за телефонске линије су влажне или имају слободне везе | Проверите проводнике и унутар поклопаца за телефонске прикључке за знаке влаге |
| Нема звука на линији; "мртав ваздух" | Жица, жица укрштена или жица се скраћује другом | Проверите телефонске прикључке да бисте видели да ли се жице додирују једни друге; често се додирују голе жице |