Да ли сте на лидерској позицији на послу, на комитету или међу пријатељима ? Ако је тако, вероватно имате неке вјештине и особине на које људи гледају. Можда сте узор или једноставно неко ко увек прати обавезе.
Без обзира да ли сте корпоративни извршни директор, надзорник подова или лидер друштвеног клуба, одговарајућа етикета је неопходна ако желите да наставите да се поштујете и пратите.
Кључ успешног лидера је да се фокус искључите и да га пребаците на људе за које рачунате да раде са вама.
Професионални изглед
Стара реченица: "Имаш само једну шансу да направиш добар први утисак", истина је. Хаљина за позицију коју држите. Уверите се да сте у сваком тренутку добро припремљени и избегавајте да носите нешто превише осветљено. Ако нисте сигурни да ли је одјевни предмет или комад накита одговарајући, вероватно није. Спремите га неко друго време.
Буди спреман
Када водите састанак, будите спремни са дневним редом и резервним информацијама. Нико не жели да губи време док држиш папирологију током презентације. Истражите тему како бисте могли одговорити на вјероватна питања.
Будите необични
Људи које водите гледају на вас и вероватно имитирају свој стил. Требали бисте увек бити љубазни и љубазни према свима, од чланова ваше групе до оних које служите.
Не морате бити најбољи пријатељи са било ким, али би се требали осећати пријатно разговарати о ономе што је потребно да бисте завршили посао.
Поштовање времена
Покажите поштовање према другим људима никада не каснимо. Када ходате за пола сата након договореног времена за састанак, ризикујете да изгубите поштовање свог тима јер ће осећати да их не цените.
Приказивање на време омогућава другима да знају да их поштујете, што ће за собом донијети поштовање које вам је потребно за ваш положај.
Лични простор
Немојте гомити никога у вашем тиму. Свако цени да има адекватан лични простор , и скоро је немогуће обавити посао са неким који је превише близу. Давање довољне просторије показује људима са којима радите с којима им верујете да раде свој посао.
Разговор
Упознајте људе у вашем тиму разговарањем . Када људи осећају да вам се свиђају због тога што су ван посла, вероватније је да ће се осећати више у тиму. Ако нисте сигурни шта да кажете, вежбајте мало разговор са пријатељима изван ваше водеће улоге и имајте на уму неколико почетних разговора .
Неподељена пажња
Када сте одговорни за групу људи о неком задатку, добићете више поштовања ако им дате неузбалу пажњу. Морате да слушате њихова мишљења, и чак и ако се не слажете с њима, захваљујемо им на њиховом доприносу.
Решавање конфликата
Када имате групу људи на истом задатку, вероватно ћете имати разлике у мишљењу. Дајте сваку страну прилику да представите свој случај и разговарају како су дошли до њиховог закључка.
Покушајте пронаћи компромис. Ако завршите доношењем одлуке која није популарна, дозволите осталима да знају да сте одговорни за резултате на неуморан и нетражљив начин. Ако направите грешку у пресуди или учините нешто што доноси негативан резултат, будите спремни да понудите искрено извињење и научите из своје грешке.
Дискреција
Лидери морају имати дискреционо право у свим питањима одозго и доле на графикону корпоративних кадрова. Ако сте чувани у тајности предузећа, немојте онај који истиче информације. Када ваш тим има топлу дискусију, држи га међу онима који су присутни. Ваш шеф не мора знати да сте имали скоро нуклеарну борбу док сте радили на пројекту. Други ће вам веровати више ако користите дискрецију.
Граммар
Добар вођа треба да користи одговарајућу граматику или да ризикује да изгуби поштовање других.
Ово укључује презентације на састанку, телефонске ћаскање, е-пошту, текст и друге облике комуникације. Такође је добра идеја да избегавате употребу емаил и текстуалних емотицонса у већини случајева.
Повратна информација
Морате да пружите повратне информације у оба смера - вашем тиму и онима који су вам веровали са овом лидерском позицијом. То не значи да би требало да поделите детаље о гузви. Информације би требале бити стварно и до тачке у којој се односи на посао.
Веровати
Када неко прође више од онога што је потребно или проводи додатне сатове на задатку, признаје његову или њену посвећеност овом послу. Пошаљите е-пошту особи и копирајте је вашем надзорнику. Члан тима ће то ценити и поштовати те више због тога што не покушава да узме кредит за своју идеју или нешто што је урадила.