Где је најбоље место за куповину тепиха?

Најбоље место за куповину тепиха је негде где можете добити одличну услугу и избор, можете купити квалитетан производ по повољној цијени, а професионални инсталатери завршити инсталацију за вас. Па, шта је ово место?

Да одговоримо на ово питање, морамо испитати различите типове продаваца и како сваки од њих испуњава различите критеријуме наведене горе. Тепихом , у сврху овог чланка, мислим на широкоугаоно - обично се продаје за инсталације од зида до зида.

Доступно је много различитих опција. Као и готово све, свака нуди одређене предности и мане. Хајде да истражимо главне типове продаваца тепиха.

• 01 од 05

  Биг-Бок Сторе

  Израз "велика кутија" односи се на продавца који управља ланцем продавница у веома великим, отвореним концептима "боки" зграда. Предност је локација: они постоје практично свуда, тако да су шансе, без обзира на то где живите, нећете имати далеко да бисте их пронашли. Типично, ове продавнице нуде широк спектар производа, али само минималан избор сваког типа производа. Имају мало свега, без специјализације у било чему. Хоме Депот и Лове су два доминантна бренда великих кућица за реновирање у Северној Америци.

  Цена

  Велике кутије имају илузију да су јефтине. Они оглашавају ниске цене на тепиху и често промовишу бесплатну основну инсталацију . Али ближи изглед открива истину: има толико скривених трошкова око инсталације да ће ваша цена доње линије бити далеко већа од онога што сте првобитно мислили.

  Продавнице великих кутија су познате по пуњењу за сваки спајдер и вијке који се користе, а понекад чак и наплаћују за ношење тепиха са свог камиона у ваш дом. Будите упозорени да ћете можда морати почети да плаћате пре него што напустите продавницу: морате платити мали узорак тепиха, а затим поново платити како би проценитељ дошао у ваш дом да бисте измерили тепих . Осим тога, продавнице великих кутија никад не преговарају о цени.

  Сервис

  Генерално, услуга је велики пад великих кутија. Ако више волите да купујете код продавца, ово није продавница за вас. Можда имате проблема чак и да пронађете продавца који ће вам помоћи. Запослени у продавницама великих кутија често су запослени који се ротирају између одељења, уз само основну обуку у сваком одељењу, тако да не можете пронаћи продавца са великим, детаљним познавањем тепиха.

  Што се тиче попратних услуга, координација инсталације и, уколико је потребно, рјешавање жалби је озбиљно тешко. Већина продавница великих кутија користи спољне извођаче радова за сва мерења и инсталације, што значи да ћете можда бити препуштени сами да сами инсталирате сами ако имате проблем.

  Избор

  Када се тепих мора такмичити за подове са хардвером, водоинсталацијом и осветљењем, нећете добити велики избор. Многе продавнице великих кутија носе само једну марку тепиха и нуде један или два избора у сваком стилу тепиха .

  Продавнице Биг-бок користе приватне етикете за промоцију "ексклузивних" линија тепиха и најнижих цена. То значи да је продавница платила да би произвођач заменио своју стандардну етикету са оном која је посебно дизајнирана за продавницу и променила име тепиха. Ово је покушај да купци задрже куповину и дозволи трговини да рекламира да се подударају с ценама на идентичним производима (који не постоје под истим именом).

• 02 од 05

  Францхисе анд Цхаин Сторес

  Ово су малопродајни објекти са више локација. Разлика између њих је да су франшизе независно у власништву и пријављивати матичној организацији, док су продавнице ланаца у потпуности у власништву организације и запослити особље да управља продавницама. У обе ове продавнице, матична организација контролише све производе, цене и оглашавање како би створила конзистентност међу појединачним продавницама. Примери су Аббеи Царпет & Флоор у Сједињеним Државама и Енд оф тхе Ролл у Канади.

  Цена

  Продавнице ланаца и франшизе често имају високе режијске трошкове, као што су национални рекламни и промотивни прикази. Ови трошкови се могу пренети на потрошача. Иако продавнице ланаца имају куповну моћ са произвођачима, што значи да могу платити мање за производ, вероватно неће имати могућност да преговарају о вашој коначној цени, јер цијене се обично контролише од стране корпоративне канцеларије.

  Сервис

  Пошто су то специјализоване продавнице, продавци обично добро знају у тепиху и сродним производима. Овде ћете вероватно наћи добру услугу, као и снажне смернице за услуге клијената, које регулишу матична организација.

  Обавезно испитајте да ли продавница користи своје инсталатере или да запошљава подуговараче. У сваком случају, будите сигурни да се бавите продајом, а не инсталатером директно ако имате проблем.

  Избор

  Продавнице ланца могу имати најбољи избор тепиха од било које врсте продаваца. Обично носе производе свих великих произвођача. Неки могу користити приватни систем за етикетирање, па ако планирате да купујете (што увек подстичем), онда се уверите да ли знате да ли је име производа на етикети продавница или произвођач.

• 03 од 05

  Сарадња малопродаје

  Задруге трговаца на мало, које се називају кооперативе, сличне су франшизама, осим што обично имају мало више слободе у раду предузећа. Ово су продавнице независно у власништву које заједно производе куповну групу - заједно се купују од произвођача, дајући им више куповне моћи. У суштини, они плаћају премију да добију попуст од произвођача и да имају користи од бренда и приватних етикета које се налазе у овим продавницама. Велики пример бренда подлоге у Северној Америци је тепих један.

  Цена

  Коопераци имају велику куповну моћ са произвођачима и могу имати нешто ниже режијске трошкове него продавнице ланаца. Нажалост, то можда нећете знати, пошто њихов приватни систем означавања отежава упоређивање цијена на истом производу. Вероватно имате мало више преговарачких способности, јер су независно у власништву и управљању. Међутим, много кошта ко-оп, тако да њихова цена можда није нижа него што мислите.

  Сервис

  Самостално власништво значи да власник продавнице има интерес за ваше задовољство као потрошач, тако да вероватно очекујете добру услугу за купце и добро познавање продајног особља. Као и код продавница ланаца, обавезно се распитајте о коришћењу подизвођача за монтере и са ким бисте се бавили ако имате проблем.

  Избор

  Већина кооперација ограничава њихов избор на једну млинску тепих, али носи широк избор производа од тог произвођача. Предност овоме је да можете видети различите стилове које не бисте нашли у продавници која носи само најпопуларније колекције од сваког произвођача. Пропаст је у томе што нећете бити у могућности да упоредите сличне производе различитих произвођача, на који начин можете поредити различите брендове рачунара или телевизора.

• 04 од 05

  Независни продавац

  Ове продавнице нису дио већег ланца или кооператива. Они могу бити оно што се често сматрају "мама и поп схоп". Често су у породичном власништву и не извештавају ни у једној већој корпорацији. То су специјализоване продавнице, што значи да се држе продаје једне врсте ствари, мада могу благо диверсификовати (као што је продавница пода која продаје боју).

  Цена

  Независни продавци понекад сматрају да су скупљи јер су то "специјализоване" продавнице. Међутим, независне продавнице не морају платити да припадају куповној групи, не плаћају франшизне трошкове и обично немају високе маркетиншке буџете. Стога, они често имају ниже режијске трошкове.

  Иако можда немају куповну моћ са произвођачима, они су углавном спремнији да преговарају о цени, јер не морају да одговоре на акционаре или корпоративне руководиоце. Не кажем да можете да уђете и спакујете их да бисте продавали тепих по њиховој цени, али може постојати одређена флексибилност у цени доње линије, посебно за поновљене купце.

  Сервис

  Многе независне продавнице преносе се из генерације у генерацију, тако да постоје добре шансе да је продавац који вам је помогао овде одрастао у индустрији. Уопште ћете пронаћи знање особља и добар сервис за купце. Независне продавнице претежно преживљавају реферале и понављају посао, тако да желе осигурати ваше задовољство.

  Независне продавнице могу користити сопствене инсталатере или ангажовати подизвођаче. Поново, пре него што потпишете уговор, осигурајте да знате ко је на крају одговоран за решавање ваших проблема.

  Избор

  Избор производа овде не може бити већи као избор у продавници ланаца. Неки независни трговци на мало могу се ограничити на једног или два произвођача, али генерално, они нуде широк спектар тепиха. Ретко је да ћете наћи приватне етикете у независној продавници, тако да бисте требали бити у могућности да ефикасно упоређујете квалитет и цене.

• 05 од 05

  "Невидљива" продавница

  Постоји много продаваца тепиха који немају продавницу. Они могу да послују као "продавница-код куће", у којима заказујете састанак како би продавац дошао у ваш дом и донио вам неке узорке тепиха , као што је Емпире Тодаи. Или, можда су инсталатери који користе своје контакте у индустрији како би добили тепих за продају купцима.

  Цена

  Невидљиве продавнице често имају ниске режијске трошкове. Међутим, продавнице у кући још увијек морају да плаћају особље, маркетинг, и да имају главну канцеларију за рад. Инсталатери који продају тепих из задње стране камиона немају скоро никакве надморске висине и обично су спремни да подстакну трговце на мало, па ако вам је стало до цене од услуге, избора или гаранције , они могу бити добра опција за вас.

  Сервис

  Услуга Схоп-ат-хоме је погодна, али она уклања клијента из организације тако да ако имате проблем, морате се ослонити на некога на другом крају телефона, умјесто да бисте могли да ходате у продавницу и дискутујете питање лицем у лице. Ове компаније подуговарају подизвођаче.

  Случај са инсталатером као продавацом захтева велику жртву у служби. Инсталатер нема везе са произвођачем, тако да вероватно неће бити начина рјешавања проблема са тепихом, а нећете добити гаранцију нити на тепиху нити на инсталацији.

  Избор

  Када вам неко унесе узорке, очигледно сте ограничени на избор од оног што су донели. Нећете имати исту палету избора коју ћете ићи у продавницу.